Verlauf der Störung

1. Behoben28.09.2026, 13:47

   Der Vorfall bei Primeo ist behoben und der Dienst ist wieder verfügbar. Vielen Dank für Ihre Geduld. Sollten Sie weiterhin Probleme haben, melden Sie sich bitte erneut an und wenden Sie sich dann an den Support, wobei Sie bitte die Uhrzeit und die Fehlermeldung angeben.

2. Identifiziert28.09.2026, 13:42

   Die Ursache des Problems bei Primeo wurde ermittelt. Die Teams von FriTic und SiTel arbeiten derzeit an einer Behebung und/oder einer Umgehungslösung. Weitere Updates werden hier veröffentlicht.

3. Untersuchung läuft28.09.2026, 12:59

   Derzeit gibt es ein Problem mit Primeo. Der Dienst ist möglicherweise nicht erreichbar oder funktioniert nicht stabil. Die Teams von FriTic und SiTel untersuchen derzeit die Ursache. Weitere Informationen werden hier veröffentlicht.